В ЮРЭСК прошёл очередной этап обучения сотрудников в рамках федерального проекта «Производительность труда». На этот раз в центре внимания — картирование бизнес-процессов.

Занятие провел внутренний тренер компании — начальник управления перспективного развития Степан Костерин, ранее прошедший специальную подготовку и сертификацию.

Участники разобрали, как выявлять лишние этапы в рабочих процессах, находить причины потерь времени и ресурсов, а главное — определять конкретные возможности для улучшений.

Что дальше?

Полученные знания сотрудники применят на практике: разработают карты бизнес-процессов своих подразделений, определят критерии качества и измеримые показатели работы.

Главная задача — сделать рабочие процессы проще, эффективнее и прозрачнее, а вклад каждого специалиста — измеримым.